Про компанію

Winncom Technologies - архітектори системної інтеграції. З американським корінням і українською волею до змін.  

• Розробляємо результативні IT-рішення  

• Будуємо високопродуктивну IT-інфраструктуру 

• Підтримуємо клієнтів 24/7 

Наша історія розпочалася в США у 1996 році з постачання мережевого обладнання для системної інтеграції. Робота в Україні почалася у 2010 році з впровадження рішень відеоконференцзвʼязку для великих переговорних кімнат, а зараз ми впроваджуємо масштабні інтеграційні рішення для найбільших компаній світу та України. 

Експертизи Winncom Technologies: 

• Мережі: аудит мережевої IT-Інфраструктури, радіопланування бездротових мереж, проектування мережевої інфраструктури, програмно-конфігурована мережа (SDN), розподілені корпоративні мережі (SD-WAN), IP / MPLS мережі, оптоволоконні мережі, Інтернет речей (IoT), Private LTE тощо 

• Серверна інфраструктура: аудит серверної IT-Інфраструктури, ЦОД, віртуальної IT-Інфраструктури, віртуалізація серверної IT-інфраструктури, системи зберігання даних, побудова серверної IT-Інфраструктури тощо 

• Кібербезпека: аудит інформаційної безпеки, Next Generation Firewalls, контроль доступу до мережі, Secure access service edge (SASE), системи управління подіями та інформаційною безпекою (SIEM), Data Loss Prevention, Захист корпоративної пошти (ESA), WEB безпека, захист від DDOS атак 

• Контакт-центри: аудит роботи та інфраструктури контакт-центру, побудова та модернізація контакт-центрів, перехід з E1 на SIP, запис розмов операторів, мовна аналітика дзвінків, голосове меню (IVR-система), система планування роботи операторів (WFM), інтеграція системи онлайн запису до електронної черги тощо 

• Системи відеоконференцій та телефонії: внутрішні комунікації та корпоративний чат Cisco, відеоконференції, онлайн трансляції, відеопідтримка Cisco, VoIP Телефонія, Push-to-talk звʼязок 

• Сервісно-технічна підтримка IT-інфраструктури: гарантійне та післягарантійне обслуговування, комплексна технічна підтримка, інцидентна підтримка, діагностика та усунення несправностей. Наші фахівці надають сервісну підтримку цілодобово.